Gérer mes demandes

    De la demande reçue à la décision.

    Suivre, lire, valider, refuser ou ajuster. Sept guides pour traiter chaque demande proprement — et tenir le client informé à chaque étape.

    Gérer mes demandes· 2 min de lecture

    La liste de vos demandes

    Toutes vos demandes arrivent au même endroit, rangées dans l'ordre où elles comptent.

    « Mes demandes » : les nouvelles en haut, chacune avec son statut.

    Tout au même endroit

    Ouvrez Mes demandes depuis l'accueil. Les nouvelles arrivent en haut, signalées d'un avatar terre cuite et d'une pastille « Nouvelle ». Plus une demande est récente, plus elle est visible.

    Une ligne, l'essentiel

    Chaque ligne résume le nécessaire : le nom du prospect, son projet, la date de réception et son statut.

    Notre conseil

    Ouvrez Mes demandes une fois le matin, une fois le soir. Une demande vue est une demande à moitié traitée.

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