La photo de la panne avant le devis
Voyant allumé, rayure, pneu usé : le client joint la photo à sa demande. Vous jaugez l'intervention et prévoyez la bonne pièce avant son passage.
Un client sous le pont, deux au téléphone, et une panne décrite par « ça fait un bruit » : impossible de chiffrer. Avec Vera, le client décrit son véhicule dans votre formulaire — le modèle, les symptômes, la photo du voyant ou de la rayure. Vous savez de quoi il retourne avant de rappeler, et vous répondez en un clic.

Créez un formulaire à votre image, avec vos questions et adapté à votre métier. Partagez-le sur votre site, vos réseaux sociaux, par SMS, WhatsApp ou e-mail.
Chaque demande arrive complète et centralisée dans Vera. Vous automatisez vos réponses, gagnez du temps et passez plus rapidement de la demande au devis.
Vos questions. Votre métier. Votre besoin du moment.
Collez-le là où vos clients vous écrivent déjà : réponse d'appel manqué, WhatsApp, SMS, un QR code à l'accueil de l'atelier. Pas besoin de site web.
Quelques questions courtes, sur son téléphone, photos comprises. Rien à installer. Sa demande arrive complète : plus besoin de rappeler pour les détails.
Quel est le problème ?
Valider, proposer une modification, refuser : un geste entre deux vidanges, et votre client est prévenu automatiquement, avec une réponse à votre nom.
1 photo · à 15 min du dépôt · dès que possible
Voyant allumé, rayure, pneu usé : le client joint la photo à sa demande. Vous jaugez l'intervention et prévoyez la bonne pièce avant son passage.
Les mains dans le moteur, vous laissez sonner ? Le client dépose sa demande au lieu de rappeler le garage d'en face. Vous le recontactez avec tout sous les yeux.
Partez d'un modèle pensé pour l'automobile et posez vos questions : marque et modèle, kilométrage, type de panne. Le lien se partage, le QR code s'affiche à l'accueil.
Forfait révision, montage pneus, main-d'œuvre : vos prix s'affichent dans le formulaire et le client les retrouve dans le mail que vous lui envoyez. Le comptoir s'apaise.
Vous validez la demande, vous posez le créneau dans votre agenda Vera, et le client reçoit votre réponse à votre nom. Le planning de l'atelier reste lisible.
Coordonnées, demandes passées, échanges : chaque client a sa fiche. Quand il revient pour la révision, vous savez déjà tout de son véhicule.
Sans engagement. Vous arrêtez quand vous voulez.
7 jours d'essai gratuit · 10 minutes pour démarrer.
Configurez votre formulaire en 10 minutes. Première demande dans la journée.